Términos del Servicio – Fenix Store

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Fenix Store, el usuario acepta los presentes términos y condiciones.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz.
• No utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.
• No afectar el funcionamiento de la plataforma.

3. Productos y precios

Fenix Store podrá modificar productos, precios y promociones sin previo aviso.

Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto real.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de falta de stock, el cliente será informado oportunamente y podrá elegir entre:

• Cambio de producto.
• Bono de compra.
• Reembolso del dinero.

5. Pagos

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras autorizadas en Colombia.

Fenix Store no almacena información financiera sensible de los usuarios.

6. Envíos

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad, disponibilidad del producto y la empresa transportadora.

Fenix Store no se hace responsable por retrasos atribuibles exclusivamente a terceros transportadores o situaciones de fuerza mayor.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Fenix Store, incluyendo logotipos, imágenes, textos y diseños, está protegido por derechos de autor y no podrá ser utilizado sin autorización.

8. Limitación de responsabilidad

Fenix Store no será responsable por:

• Uso indebido de los productos.
• Daños ocasionados por terceros.
• Interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o fallas técnicas.

9. Modificaciones

Fenix Store podrá actualizar estos términos y políticas en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia